Política de Cambios y Devoluciones

En nuestra tienda, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. , aceptamos solo 1 cambio y no devoluciones bajo las siguientes condiciones:

1. Prendas en Promoción o Descuento (si hay stock): Las prendas adquiridas durante promociones o descuentos no son elegibles para cambios. Te recomendamos revisar cuidadosamente las tallas y descripciones antes de realizar tu compra.
2. Plazo para Cambios: Tienes 5 días desde la fecha de recepción de tu pedido para solicitar un cambio Después de este período, no podremos aceptar cambios. Solo se permite un cambio por pedido. Para que un artículo sea elegible para cambio, debe cumplir con las siguientes condiciones:
   • ⁠El artículo debe estar en su estado original, sin señales de uso, sin manchas, olores o daños.
   • Las etiquetas originales y el empaque deben estar intactos.
   • No se aceptarán artículos que hayan sido alterados o lavados.
3. Proceso para Solicitar Cambios: Para iniciar un proceso de cambio, contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de +51 928 662 565. Proporciona tu número de pedido, la fecha en la que se realizó la compra y el motivo de la solicitud.